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Prolink資訊協助阪急阪神整合海空運承攬、報關、帳務資訊 提升客戶營運效率2014-01-22

阪急阪神國際運通董事長兼總經理寺崎正彥(左三)與Prolink總經理官翰倜(右二)肯定雙方共同努力完成物流資訊系統的導入,阪急阪神國際運通藉由系統導入後將更能提升客戶的服務效率。圖文╱利漢民



阪急阪神國際運通股份有限公司Hankyu Hanshin Express在臺灣設立已達13年,在董事長兼總經理寺崎正彥及副總李明智的領軍下,�鉥X年為了提升客戶的服務效率,積極朝向物流資訊化努力,在去年底積極進行海運、空運、財務的整合導入物流資訊系統,並從3家軟體供應商(包括國際外商軟體公司)中,挑選了博連資訊提供在地就近的客製軟體平台建置服務,包括海空運承攬、報關、帳務資訊系統與平台設計整合產品。
阪急阪神通運蔡定義經理表示,該公司原先在海運、空運、財務都有各自運作的軟體操作,在總部要求須提供給客戶更有效率及更被信賴的服務下,該公司在2012年11月即展開博連資訊軟體的導?前置作業,在歷經半年的資料建檔、內部人員的教育訓練後,已逐漸展現博連軟�藶氻J後的效益,包括結帳日的提前、節省一半表單格式的操作、及節省成本及有效率的人力運用等。蔡定義經理提及,由於是做全球的物流運送,為因應多國的幣制匯率別換算與達到符合本國國內稅務與稅制的要求,因此在導入時下了很大的功夫。此次其也特別感謝博連資訊的專業協助,由博連PM經理及阪急阪神主管的配合,共同努力的耗費很多時間對公司內部同仁做深入的溝通,讓員工充份認同軟體整合的重要性,而也由於博連PM經理具有財務資歷的專業背景及熱忱服務的行動力,?G能讓阪急阪神能快速讓財務會計順利運作,成功整合海空運承攬、報關、帳務資咰。
博連資訊總經理官翰倜及副總經理王寶美也特別感謝阪急阪神內部員工高趨策力的配合度,讓博連能提供精準客製化不斷修正的表單軟體,雖說導入初期算是一段艱辛的歷程,在經過最前端龐大資料表單建檔後,提高了作業流程的順暢度及建立了各部門能共享資訊的統一性平台,另外就是在貨量的數字及營收的數字博連這套軟體都能提供即時的資訊。
王寶美說在人工成本高漲的時代,減少資料重覆輸入,更可減少成本與錯誤,最重要的是必須能提供客戶完整服務,如該公司璥外提供的全球貨物追縱系統,讓客戶隨時可掌握貨物狀態,甚至還必須能提供客�怑q單追縱及物流控管系統,在競爭的時代,如何應用電腦提升服務品質,將是關乎企業生存根本。
阪急阪神通運蔡定義經理表示,目前阪急阪神的客戶包括國內知名面板大廠,新竹科學園區知名半導體廠商,日本知名電器大廠、相機製造廠、遊戲機大廠、健康器材公司等,更是寶塚歌劇團台灣公演指定運輸廠商,該公司相當有信心的表示在導入博連資訊軟體後更能提升營運的效率,提供給客戶更具信賴度的透明資訊即時服務。