在國外部 Barrie 日以繼夜努力與美國海關溝通、討論,再交由研發部 Maker 及 產品部 Miller 努力改善系統,終於在發揮團隊合作與效益下,成功通過美國海關的驗證!
以下為 Barrie 在過程中之心得分享。
因應客戶全球化的趨勢及公司發展美國市場的戰略,在取得AMS / ISF 的認證後,和美國進口承攬業直接相關的 ABI (美國進口報關系統) 也成為指標性的產品。此次能被賦予開發和取得 ABI認證的重任讓我感到既高興又緊張。
在 ABI 認證的過程中,最大的挑戰在於瞭解美國進口貨物的各種規定與限制。除了成功申報之外,我們必須讓系統更有彈性,讓操作更加便利。因此當過程中遇到各種申報上的問題時,我們並不氣餒,而是積極的將這些申報上所需的相關邏輯寫到系統,以避免客戶端人為的錯誤。為了取?驗證,我們除了從各種錯誤中學到美國報關的知識,也在海關的各式文件中瞭解許多申報的細節,這些讓我們更加清楚將來如何服務及教育我們的客戶。另外,長期的合作也讓我們和海關人員建立了良好的溝通管道,使我們有信心在將來可以更快、更有效的解決客戶在申報上的問題,達到快速安全通關的目標。
最後,要特別感謝開發團隊中每一個人的付出和努力,能順利完成系統開發並取得認證,除了海關人員的協助外,博玳開發團隊的支持更是功不可沒。